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Se hai effettuato l'ordine durante la stagione di punta o prima delle principali festività (ad esempio durante le feste di Natale), si prega di concedere fino a 7 giorni lavorativi per l'elaborazione dell'ordine.

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ITALIA

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RESTO DEL MONDO

Spediamo in tutto il mondo.

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Puoi trovare i tempi di consegna indicativi nella tabella qui sotto.

TEMPI DI CONSEGNA*

Europe 5-8 working days
USA & Canada 7-12 working days
Rest of the World 9-18 working days

 

*I tempi stimati sono richiesti dal servizio postale e non includono il tempo di elaborazione della dogana nella località di destinazione. In alcuni casi, l'ufficio doganale locale della tua località di destinazione potrebbe richiedere documenti aggiuntivi e tempo per sdoganare il tuo pacchetto, il che potrebbe causare ulteriori ritardi nella consegna.

Alcuni servizi postali consegneranno il tuo articolo alla tua porta, portico e/o cassetta delle lettere. Tobia Dog Studio non sarà ritenuto responsabile per eventuali furti o danni se il tuo pacco viene lasciato a un indirizzo non presidiato. Potrebbero esserci eccezioni in cui il servizio di consegna porta a porta non è fornito in particolari città/zone/paesi, anche se questo è raro.

 

 

Importante: Possibili dazi doganali o tasse locali devono essere pagati dal destinatario.

*Il prezzo definitivo, inclusivo di tutti gli oneri, verrà indicato durante la fase di checkout, prima di confermare il vostro ordine. Vi invitiamo a controllare attentamente tutti i dettagli prima di procedere con il pagamento.